Medien ausleihen, verlängern und zurückgeben
Fast alle Medien in der Hochschulbibliothek können ausgeliehen werden. Ausnahmen sind Zeitschriften, Medien im Lesesaal und Altbestände im Magazin.
Sie können Medien aus der Bibliothek an der Service-Theke oder an den Selbstverbuchern ausleihen, sowie am Rückgabeautomat oder an der Service-Theke zurückgeben.
Medien ausleihen
Für die Ausleihe benötigen Sie eine freigeschaltete Chipkarte. Informationen hierzu bzw. zur Anmeldung erhalten Sie auf der Service-Seite "In der Bibliothek anmelden".
Sie können bis zu drei Medien gleichzeitig am Selbstverbucher ausleihen:
Sie wählen am Bildschirm "Ausleihe" und legen Ihre Chipkarte auf das kleine Feld rechts oben und Ihre Medien auf das große Feld. Die erfolgreich ausgeliehenen Medien werden Ihnen auf dem Bildschirm grün angezeigt. Bitte nehmen Sie, wenn alle Medien ausgeliehen sind, Ihre Chipkarte vom Feld und wählen Sie am Bildschirm zwischen "Beenden mit Quittung" und "Beenden ohne Quittung", um sich auszuloggen.
Natürlich können Sie Medien auch an der Service-Theke ausleihen.
Die Leihfrist beträgt 30 Tage.
Medien zurückgeben
Sie können Medien am Rückgabeautomat oder an der Service-Theke zurückgeben.
Der Rückgabeautomat ist auch außerhalb der Öffnungszeiten zugänglich - montags bis freitags von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr. Sollte der Rückgabeautomat aus technischen Gründen nicht zur Verfügung stehen und somit keine Rückgabe möglich sein, erfolgt keine Haftung für eine eventuelle Überschreitung der Leihfrist.
Am Rückgabeautomat legen Sie die Medien einzeln in die Öffnung, wenn das Licht grün zeigt. Für einen kurzen Moment wird das Licht rot, während das Medium vom Band ins Innere des Automaten transportiert wird. Wenn das Licht wieder grün leuchtet, können Sie das nächste Medium zurückgeben. Wenn Sie alle Medien zurückgegeben haben, können Sie zwischen "Beenden mit Quittung" und "Beenden ohne Quittung" wählen.
Für Rückgaben benötigen Sie generell keinen Ausweis.
Medien verlängern
Fünf Tage vor Ablauf der Leihfrist erhalten Sie eine Erinnerungsmail.
Wenn keine Vormerkungen auf Ihre entliehenen Medien vorliegen und Ihr Konto nicht gesperrt ist (z. B. wegen Ablauf der Ausweisgültigkeit oder offener Gebühren), kann die Leihfrist aller Medienarten maximal fünf Mal verlängert werden. Dies ist frühestens 10 Tage vor Ende der Leihfrist möglich:
- online über Ihr Bibliothekskonto (Mein Konto) im Online-Katalog
- telefonisch +49 721 925-5518
- per E-Mail an ausleihe(at)ph-karlsruhe.de
- persönlich vor Ort an der Service-Theke im Erdgeschoss
Nach der fünften Verlängerung müssen die Medien an der Service-Theke vorgelegt werden.
Kosten
Die Ausleihe der Medien ist immer gebührenfrei. Es können aber Säumnisgebühren entstehen, wenn Sie die Leihfristen der Medien überziehen.
Alle Gebühren entnehmen Sie der Gebührenordnung.
Was tun, wenn...
Bitte prüfen Sie, ob es sich um ein Präsenzexemplar aus dem Lesesaal oder um eine Zeitschrift handelt. Lesesaal-Medien sind nur über das Wochenende an der Service-Theke ausleihbar, wobei Zeitschriftenhefte und -bände generell nicht ausleihbar sind. Ansonsten wenden Sie sich bitte an die Service-Theke.
Dann wenden Sie sich bitte umgehend an die Service-Theke, damit wir Ihr Konto sperren und somit den Missbrauch Ihres Ausweises verhindern können. Wir können dabei auch Bedingungen für eine Ausleihe, z. B. das Vorzeigen des Personalausweises eintragen, sodass Sie die Bibliothek weiterhin nutzen können, bis die Angelegenheit geklärt ist.
Dies gilt auch, wenn es sich um einen Ausweis einer anderer Bibliothek handelt und hier freigeschaltet wurde.
Sie geben die Medien wie gewohnt ab. Die Rückgabe funktioniert am Automaten und an der Servicetheke ohne Ausweis.
Das kann passieren, wenn Ihr Postfach voll ist. Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. Sie können Ihre Daten, wie die Mailadresse, jederzeit über "Mein Konto" im Online-Katalog ändern.
Sie können die blauen Punkte ignorieren. Sie haben keine Bedeutung (mehr).
Wenden Sie sich bitte vor der Ausleihe an das Personal der Service-Theke, um den Schaden oder die Verschmutzung eintragen zu lassen. So stellen Sie sicher, dass Sie nicht dafür verantwortlich gemacht werden.
Wenn Sie ein Medium verloren haben, melden Sie sich bitte an der Service-Theke wegen des weiteren Vorgehens.
Sie haben die Möglichkeit, Medien (maximal 3 Exemplare) aus dem Lesesaal (Freitag 12 Uhr bis Montag 12 Uhr) über das Wochenende auszuleihen. Dies gilt nicht für Zeitschriftenbände und -hefte. Bitte leihen Sie die Medien an der Service-Theke aus.
Sie können uns kleinere Medienmengen gerne auch per Post zurückschicken, sollten aber die Liefertage in die Fristen miteinberechnen. Adressieren Sie das Päckchen bitte an: Pädagogische Hochschule, Hochschulbibliothek, Bismarckstr. 10, 76133 Karlsruhe.
Die Medien werden dann an der Service-Theke zurückgebucht.
